ファミマではポイントカードの操作を客にやらせるシステムを導入している。しかも、操作自体は客がやるのに、カードを読み込む際には店員の一手間が必要なため、店員のご機嫌を見ながらポイントを貯めていいかとお伺いを立てなくてはいけなくなった。 だから…
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